Conditions générales

conditions générales DE LOCATION

📝 Conditions Générales de Location

La Débrouille de Bibi Dernière mise à jour : 18/08/2025

Les présentes conditions générales régissent la location du matériel événementiel proposé par La Débrouille de Bibi. En validant une réservation, le locataire accepte les termes et conditions définis ci-dessous.

 

🎯 Objet

La Débrouille de Bibi met à disposition du matériel événementiel destiné aux particuliers et aux professionnels, sous forme de location temporaire.

 

📅 Réservation et Paiement

  • La réservation est considérée comme effective uniquement après réception du virement bancaire, au plus tard 7 jours avant la date de réservation.

  • Le paiement s’effectue exclusivement par virement bancaire, sauf accord spécifique.

  • Toute demande de livraison, d’installation ou de reprise du matériel doit être formulée au moment de la réservation. Ces prestations sont facturées en supplément selon les tarifs en vigueur.

  • Durée et modalités de location La location est proposée à la demi-journée (5h) ou à la journée (24h), à compter de l’horaire d’enlèvement convenu avec l’association. Les réservations à la demi-journée ne peuvent être effectuées qu’en contactant directement l’association. Les réservations à la journée peuvent être réalisées selon les modalités prévues sur le site ou par tout autre moyen mis à disposition.
 

❌ Annulation

  • L’annulation est gratuite jusqu’à 72 heures avant la date de réservation.

  • En cas d’annulation entre 72h et 48h, le client est remboursé à hauteur de 50%.

  • En cas d’annulation le jour même, aucun remboursement ne sera effectué.

 

💳 Caution

  • La caution n’est pas exigée si le client :

    1. Effectue son règlement par virement bancaire

    2. Justifie d’un domicile en France

    3. Présente une pièce d’identité valide le jour de la réception ou de l’enlèvement du matériel

 

🚚 Livraison, Retrait et Retour du Matériel

  • Le retrait du matériel s’effectue au siège de l’association : 19 route nationale, 02400 Blesmes

  • À la demande du client, la livraison est possible. Elle est facturée en supplément et calculée à partir du siège de l’association.

  • Pour un enlèvement dans une autre ville que Blesmes, La Débrouille de Bibi transmettra au client les détails du lieu de récupération. Cela peut être :

    • Un point relais

    • Ou un bénévole partenaire de l’association

  • Le matériel doit être restitué dans le même état que lors de la remise, à la date convenue. La reprise du matériel peut être assurée par l’association, selon les modalités convenues et facturées en supplément.

 

📦 Remise du Matériel

  • Le jour de l’enlèvement, le client est tenu de procéder à une vérification contradictoire avec La Débrouille de Bibi :

    • Le matériel est compté et inspecté en présence des deux parties

    • Un état des lieux est établi à ce moment-là

  • En cas de dégradation, perte ou vol du matériel pendant la période de location, le client s’engage à rembourser intégralement les frais de réparation ou de remplacement, même en l’absence de caution. Il pourra, le cas échéant, faire jouer la garantie de responsabilité civile incluse dans son contrat d’assurance habitation ou multirisque.

 

🔍 Signalement d’Anomalies

  • En cas d’anomalie constatée après la remise du matériel, le client doit contacter immédiatement La Débrouille de Bibi pour convenir des mesures à prendre.

 

⚠️ Utilisation du Matériel

  • Le client s’engage à utiliser le matériel conformément à sa destination et aux consignes de sécurité.

  • Toute utilisation inappropriée ou détérioration entraînera des frais de réparation ou de remplacement.

 

🛡️ Responsabilité et Assurance

  • La Débrouille de Bibi ne peut être tenue responsable des dommages matériels ou corporels causés par l’utilisation du matériel.

  • Le client est responsable de tout dommage survenu durant la période de location et s’engage à rembourser les frais de réparation ou de remplacement. Il est invité à vérifier que sa assurance responsabilité civile couvre ce type de situation.

 

🔐 Protection des Données

Les documents fournis (pièce d’identité, justificatif de domicile, coordonnées) sont conservés uniquement pour la durée de la location, puis supprimés conformément à notre politique de confidentialité.

 

⚖️ Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.